Registro y pago
Para cumplir con la normativa legal, todos los huéspedes deben completar el registro digital. Es un proceso rápido y sencillo que nos ayuda a garantizar la seguridad de todos.
El huésped paga el importe total del alquiler a la entrega de las llaves
Entrada
De las 15:00 h. a las 15:30 h.
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
Si no hay huéspedes antes de tu llegada, podrías adelantar tu check-in.
Salida
De las 11:00 h. a las 11:30 h.
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a salir.
Si no hay reservas después de tu salida, podrías retrasar el check-out.
Revisión de salida
Al finalizar la estancia, realizaremos una revisión tanto del interior como del exterior de la cueva. Esta observación puede hacerse en persona o, si es necesario, a través de una videollamada.
Cancelación Flexible
Gratuita, si se cancela 7 días antes de tu llegada
No se realizará devolución de la reserva si se cancela con menos de 7 días de antelación a la fecha de entrada.
¡Consúltanos para más detalles!
Fianza y Reserva
Para garantizar tu estancia en Cueva Cascamorras, solicitamos una fianza de 250€ que actúa como reserva del alojamiento. Esta cantidad será reembolsada al día siguiente a la salida de su estancia, previa revisión del alojamiento y siempre que todo se encuentre en las mismas condiciones en las que lo recibiste.
Daños, hurto. etc.
Si durante tu estancia se produce algún daño, hurto, robo o sustracción en el alojamiento, podría solicitarse el pago de la reparación o reposición después del check-out, con un recargo de hasta 250€. Con tu cuidado y respeto, ayudamos a mantener este espacio único para todos. ¡Gracias por tu colaboración!
Limitación del número de huéspedes
Está restringido superar el número de huéspedes registrado. Esto nos ayuda a garantizar una estancia cómoda y segura para todos.
¡Consúltanos para más detalles!
Leña y carbón
Si quieres disfrutar de la chimenea o la barbacoa, la leña está disponible por 10€ por día de estancia. ¡Solo avísanos si la necesitas y la preparamos para ti!. No olvides traer tus productos de encendido para la chimenea. Puedes usar el método que prefieras, siempre con cuidado y responsabilidad.
Gastos limpieza
Los gastos/gestión de limpieza son responsabilidad del huésped. Esto significa que el huésped debe asumir los costos asociados con la limpieza del alojamiento. Este enfoque garantiza que el espacio se mantenga en óptimas condiciones para futuros visitantes.
Grabaciones y Fotografías
No está permitido realizar grabaciones de video ni tomar fotografías con fines comerciales dentro de las instalaciones de Casa Cueva Cascamorras. Esta medida es para proteger la privacidad y comodidad de todos nuestros visitantes. Si están interesados en ello, por favor soliciten la autorización pertinente a nuestro personal
Basura/comida
Antes de hacer el check-out, recuerda tirar la basura y no dejar alimentos perecederos en el frigorífico, la cocina u otras áreas.
¡Así mantenemos la cueva limpia y lista para los próximos huéspedes!
Restricción de Edad
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años.
Seguridad
Asegúrense de cerrar todas las puertas y ventanas al salir de la propiedad.
Piscina al Aire Libre
Estará cerrada desde aproximadamente el 8 de septiembre hasta el 1 de junio
Estancias con niños
En Cueva Cascamorras, los niños de cualquier edad son bienvenidos. ¡Disfruta de una estancia en familia en un entorno único!
Cuna gratis
Bajo petición, puedes añadir una cuna gratis. Pensamos también en los más pequeños, porque sabemos que su descanso es importante
Cama Supletoria Disponible
Bajo petición, puedes añadir una cama extra con un pequeño suplemento por persona y noche. ¡Consúltanos para más detalles!
Instrucciones para el Servicio de Limpieza:
Después de hacer el check-out deje las sábanas y las toallas sucias en la bañera. El personal de limpieza pasará a recogerlas para lavarlas.
Despedidas y Fiestas
En Cueva Cascamorras no se permiten celebraciones de despedidas de soltero/a ni fiestas similares, para asegurar un ambiente tranquilo y respetuoso para todos.
Mascotas
En Cueva Cascamorras no se admiten mascotas, excepto los perros lazarillos para personas con discapacidad reconocida. ¡Gracias por tu comprensión!
Fumadores / No Fumadores
Cueva Cascamorras es un espacio libre de humo. No se permite fumar en el interior del alojamiento. La zona habilitada para ello es el exterior de ella, en la placeta.
Parking
Olvídate de preocupaciones con nuestro espacio de estacionamiento, gratis privado, cómodo y seguro